Blog-Artikel zu » KMU «

Neue Software, neues Glück: Sagen Sie Adieu zum Pflichtenheft

Nicht selten bekommen wir ein mehr oder weniger umfangreiches Pflichtenheft zugeschickt, weil jemand ein individuell angepasstes CRM System haben möchte. Wir weisen dann immer darauf hin, dass wir keine Individualsoftware erstellen, jedoch blättern wir aus Spaß auch immer mal wieder durch so ein Dokument. Eine Sache stellen wir dabei mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit fest: Man sucht eine neue Software, die aber im Grunde so funktioniert wie die bestehende Lösung.

Quo Vadis: Apple Geräte im Business Einsatz

Als ich 2004 auf den Mac umgestiegen bin, war es um Windows schlecht bestellt. Das Service Pack 2 von Windows XP war noch nicht auf dem Markt und der Blaster Wurm trieb gerade sein Unwesen. Viele neue oder neu aufgesetzte PCs waren schon infiziert, bevor man auch nur ansatzweise die Chance hatte über die damals noch langsamen Internetleitungen die nötigen Updates zu laden. Selbst wenn man es mit offline Updates von CD o.ä. geschafft hatte, war man einer wachsenden Flut von digitalem Ungeziefer ausgesetzt. Verglichen damit (und auch in Sachen Bedienung und Lieferumfang) war der Mac damals ein Segen. Auspacken, Anschalten und in fünf Minuten war man einsatzbereit. Seitdem bin ich ein Fan dieser Geräte und habe diese auch vielen Freunden, Bekannten und Kollegen empfohlen.

Das E-Mail Problem in Unternehmen. Der Kampf gegen ASAP und Stromberg

Volkswagen verringert nun den E-Mail Stress der Mitarbeiter, indem E-Mails in der Freizeit nicht mehr Mobil zugestellt werden (siehe. Zeit Artikel)

Sell different! Warum sich Unternehmen immer weiter von ihren Kunden entfremden

Wie möchten heute Kritik los werden und regen damit hoffentlich den ein oder anderen Vertriebler und das ein oder andere Unternehmen zum Nachdenken an. Unter dem Motto “Sell different” wollen wir Unternehmen zurück zu den klassischen Werten des Vertriebs führen und prangern dabei viele mittlerweile modernen Methoden und Techniken im Vertrieb an. Lassen Sie sich darauf ein und hinterfragen auch Ihre aktuelle Arbeitsweise und die Ihres Unternehmens. Es wird eine Reihe von Artikeln von unserer Seite geben, aber auch andere sind aufgerufen dazu zu schreiben. Ich werde diese Meinungen dann hier erwähnen und kommentieren.

Sinn von Social Media für KMU: Schluss mit dem Hype

Vorgestern beim Twittagessen haben wir auch über eines der aktuellen Trend Themen gesprochen: Social Media. Wie sollte es auch anders sein bei einem über Twitter initiierten Mittagessen.

5 Tipps für Technologie- und Innovationsmanagement in KMU

Gestern haben wir am Beispiel der Musikindustrie gesehen, wie man möglichst alle Innovationen verschläft und seinen Markt am Ende an andere verliert. Auch kleine Unternehmen müssen ihr Umfeld im Blick behalten und flexibel bleiben. Aber was kann man tun?

Was ist eigentlich der Mittelstand?

Studien und Whitepaper sind ein gerne genutztes und mittlerweile recht verbreitetes Marketing Instrument. Befragungen im Mittelstand zu den unterschiedlichsten Themen findet man daher sehr häufig. Aber was ist eigentlich der Mittelstand? Wie groß oder klein muss “man” sein, um dazu zu gehören? Ich bin heute wieder über eine “Trendstudie” zum Thema CRM gestolpert und nehme diese zum Anlass mich einmal über die nutzlosen Definitionen von Mittelstand auszulassen. Die PAC haben rund 100 Unternehmen für besagte CRM Trendstudie befragt. Die Studie ist ein großartiges Beispiel für meiner Meinung nach irreführende Mittelstandsbefragungen. Im Auszug der Studie heißt es “Firmen des Mittelstands bzw. gehobenen Mittelstands bilden die Mehrheit in dieser Studie”. Dann schaue ich mir das zugehörige Diagramm an und stelle fest, dass 50% der Firmen 500 und mehr Mitarbeiter haben. Die verbleibenden Firmen sind sogar deutlich größer. Es gibt also in der gesamten Befragung kein Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern.

IT Strategie – Spezialtools zur Kollaboration in KMU (16Bugs, Bitbucket, Hootsuite)

Im ersten Teil ging es um webbasierte Dienste, die nahezu jedem kleinen Unternehmen helfen können eine performante, effiziente und dennoch preiswerte Firmen IT aufzubauen. Heute möchte ich weitere von uns eingesetzte Tools vorstellen. Diese sind entsprechend unserem Geschäftsmodell – webbasierte Software – vorrangig auf unsere “Produktionsprozesse” ausgerichtet. Vielleicht fragen Sie sich: Google, CentralStationCRM, Dropbox, Colmex und jetzt geht es noch weiter? Das klingt nach unzähligen Insellösungen und einer enormen Komplexität. Was jedoch alle Dienste gemein haben ist, dass sie einfach und intuitiv zu bedienen sind. Und sie arbeiten zum Großteil reibungslos zusammen – oder benötigen überhaupt keine Schnittstellen.

IT Strategie – Kollaboration und neue Technologien für KMU erleichtern alles

Was bringt der Appstore für Unternehmenskunden?

In der letzten Zeit war in den Medien viel von Apple’s AppStore zu hören. Es wurde das benutzerfreundliche Installieren und Updaten der Software gelobt. Auf der anderen Seite wurde viel in Entwicklerkreisen kritisiert, zum Beispiel die Bedingungen von Apple, das man eine App nicht kostenlos testen kann, oder auch das man als Anbieter keine vergünstigten Upgrades auf größere Versionen anbieten kann.

IT Strategie: Warum KMUs nicht der “Enterprise IT“ folgen sollten

Kleine und mittlere Unternehmen haben sich in der Vergangenheit bei ihrer IT Strategie vor allem an den großen Konzerne orientiert. Dieses Modell ist aber mehr und mehr in Frage zu stellen.