Das E-Mail Problem in Unternehmen. Der Kampf gegen ASAP und Stromberg

von Moritz Machner am 24.12.2011

Volkswagen verringert nun den E-Mail Stress der Mitarbeiter, indem E-Mails in der Freizeit nicht mehr Mobil zugestellt werden (siehe. Zeit Artikel)

Das Problem, das man oft – nicht nur in der Freizeit – mit unwichtigen Mails belästigt wird, ist glaube ich jedem bekannt. Die Lösung von VW ist meines Erachtens ein herumdoktern an Symptomen, das eigentliche Problem wir nicht gelöst.

Asapissimo...

DringendNicht dringend
Wichtig
Nicht wichtig

Zu beachten ist, dass die aller wenigsten Dinge sowohl wichtig als auch dringend sind. Bei einem IT Unternehmen könnte dieses z.B. der Ausfall eines Servers sein. Jetzt können Sie gerne mal die Probe aufs Exempel machen und gucken, was man Ihnen in der letzten Arbeitswoche alles mit ASAP an den Kopf geschmissen hat. Anscheinend scheint das Konzept über das AC hinaus nicht lange zu halten.

...Stromberg

E-Mail zwischen Störung und Vergessen

Die E-Mail an sich scheint also mit ihrer chronologischen Ordnung nicht wirklich gut zu sein, um Informationen entsprechend priorisiert und wieder auffindbar zu organisieren. Auch die schiere Masse macht es natürlich einem schwer. Daher muss also ein neues Konzept her.

Ein Lösungsvorschlag

Also probieren Sie es einfach mal aus. Und sagen Sie auch Ihrem Herrn „Stromberg“ ruhig einmal, das dass Memo XYZ nun wirklich weder in eine Mail gehört noch ASAP ist. Sie werden mehr Zeit für die wichtigen Dinge haben und die zeitkritischen werden Sie auch nicht mehr übersehen. Und wenn Ihr Handy dann mal am Wochenende eine neue Mail meldet, ist es auch zeitkritisch.

In dem Sinne: Frohe und vor allen Dingen ruhige Feiertage!

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Moritz Machner

Mitbegründer von 42he. Technischer Kopf und Chefentwickler mit Passion für schlanke Designs.