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Die CD wird 30: das (Innovations)Dilemma von Musikindustrie und Internet

Letztens im Auto habe ich im Radio einen Beitrag über den 30. Geburtstag der Musik CD gehört. Unter anderem wurde über die seit 10 Jahren anhaltende Krise der Musikindustrie gesprochen. Wie immer die alte Leier. Schuld sind die bösen Raubkopierer und das Internet. Dabei ist das Problem hausgemacht: fehlendes Technologie- und Innovationsmanagement.

Wird der App Store das freie Web verdrängen?

Der amerikanische Technologie Investor Roger McNamee, sagte vor einigen Tage in einem Interview des Nachrichtensenders CNBN:

Vorwissen bei Gründern: Zaun oder Brücke?

Wie beeinflusst Vorwissen oder Wissen über ein Produkt / einen Markt die Kreativität junger Entrepreneure?

Sprechen statt messen – In CRM geht es um mehr als nur Zahlen

Die Ausrichtung vieler CRM Systeme auf strategisches Controlling kommt mit einem großen Preis. Anstatt das Verhältnis zu seinen Kunden und Mitarbeitern zu verbessern, hat es häufig auch negative Auswirkungen.

Was ist eigentlich der Mittelstand?

Studien und Whitepaper sind ein gerne genutztes und mittlerweile recht verbreitetes Marketing Instrument. Befragungen im Mittelstand zu den unterschiedlichsten Themen findet man daher sehr häufig. Aber was ist eigentlich der Mittelstand? Wie groß oder klein muss “man” sein, um dazu zu gehören? Ich bin heute wieder über eine “Trendstudie” zum Thema CRM gestolpert und nehme diese zum Anlass mich einmal über die nutzlosen Definitionen von Mittelstand auszulassen. Die PAC haben rund 100 Unternehmen für besagte CRM Trendstudie befragt. Die Studie ist ein großartiges Beispiel für meiner Meinung nach irreführende Mittelstandsbefragungen. Im Auszug der Studie heißt es “Firmen des Mittelstands bzw. gehobenen Mittelstands bilden die Mehrheit in dieser Studie”. Dann schaue ich mir das zugehörige Diagramm an und stelle fest, dass 50% der Firmen 500 und mehr Mitarbeiter haben. Die verbleibenden Firmen sind sogar deutlich größer. Es gibt also in der gesamten Befragung kein Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern.

Rückblick: alle Neuigkeiten der vergangenen Wochen

Unseren letzten Rückblick gab es zu Beginn des neuen Jahres, daher wird es wieder einmal Zeit für eine Zusammenfassung aller größeren Entwicklungen seitdem. Neben der Verbesserung der Usability haben wir auch eine Reihe nicht-technischer Updates zu verkünden.

IT Strategie – Spezialtools zur Kollaboration in KMU (16Bugs, Bitbucket, Hootsuite)

Im ersten Teil ging es um webbasierte Dienste, die nahezu jedem kleinen Unternehmen helfen können eine performante, effiziente und dennoch preiswerte Firmen IT aufzubauen. Heute möchte ich weitere von uns eingesetzte Tools vorstellen. Diese sind entsprechend unserem Geschäftsmodell – webbasierte Software – vorrangig auf unsere “Produktionsprozesse” ausgerichtet. Vielleicht fragen Sie sich: Google, CentralStationCRM, Dropbox, Colmex und jetzt geht es noch weiter? Das klingt nach unzähligen Insellösungen und einer enormen Komplexität. Was jedoch alle Dienste gemein haben ist, dass sie einfach und intuitiv zu bedienen sind. Und sie arbeiten zum Großteil reibungslos zusammen – oder benötigen überhaupt keine Schnittstellen.

Cloud ist nicht gleich Cloud – der Teufel liegt im Detail

Cloud Computing ist in aller Munde, spätestens seitdem die diesjährige CeBIT unter dem Motto “Work and Life with the Cloud” stattfand. Aber die Cloud ist ein weiterer Begriff, unter dem sich viel verstecken kann. Und nicht immer sind alle Anbieter ehrlich.

Wir sind auf der CeBit – Sie auch?

Wir sind zwar mit keinem Stand vertreten, freuen uns aber über interessante Gespräche mit Ihnen zum Thema Cloud Computing, Customer Relationship Management (CRM) oder CentralStationCRM.

IT Strategie – Kollaboration und neue Technologien für KMU erleichtern alles

Rückblick und Manifest: was gibt es neues im neuen Jahr?

Ursprünglich hatte ich angekündigt wöchentlich einen kleinen Rückblick zu geben, doch aus mehreren Gründen (überwiegend der Zeitfaktor) klappt das nicht ganz so gut. Daher gehen wir jetzt zu einem unregelmäßigeren Turnus über.

Was bringt der Appstore für Unternehmenskunden?

In der letzten Zeit war in den Medien viel von Apple’s AppStore zu hören. Es wurde das benutzerfreundliche Installieren und Updaten der Software gelobt. Auf der anderen Seite wurde viel in Entwicklerkreisen kritisiert, zum Beispiel die Bedingungen von Apple, das man eine App nicht kostenlos testen kann, oder auch das man als Anbieter keine vergünstigten Upgrades auf größere Versionen anbieten kann.