Gute Usability ist Detailarbeit: UI Design am Beispiel einer kleinen Funktion
Wir haben vor kurzem eine kleine Funktion in unserer CRM Lösung CentralStationCRM umgebaut. Es sollte möglich werden einem Angebot mehrere Ansprechpartner zuzuordnen, bis dahin konnte pro Angebot nur ein Ansprechpartner angelegt werden. Die Funktion selbst ist keine große Herausforderung, das Ergebnis möglichst intuitiv und mit einer überragenden Usability zu gestalten jedoch schon. Heute möchte ich am Beispiel dieser einen Funktion aufzeigen, durch welchen Denkprozess wir während dem Design der Funktion gegangen sind und warum wir uns wie entschieden haben.
